一街跨两地，鸡鸣闻两省。安徽省马鞍山市博望区丹阳镇和江苏省南京市江宁区丹阳镇毗邻，同样的名字，相通的街道，这里的百姓，彼此融入、不分苏皖。但因为行政区划不同，群众办理业务时却需要奔走两地。日前，南京市公安局、马鞍山市公安局共建“两省一街”警务室政务服务窗口，同室办公，让苏皖群众“进一扇门、办两省事”，两地的居民一同受益，“办两省事”办出了两边省事。

一笔写不出两个“丹阳”，苏皖两地公安机关政务服务窗口实现一地办公，两地群众都可以来同一窗口办事办证。同时两地公安“面对面”“坐一起”的工作模式，也为部分跨省事项办理“减时间”“优服务”提供了更为便捷的条件。无独有偶，与马鞍山市和县接壤的南京市浦口区桥林街道，也在不久前拆除了横亘在两地之间的“篱笆”，不仅在街道便民服务中心设“跨省通办”专窗，还在紧靠和县的乌江社区打造便民服务驿站。政务服务的无缝对接让“铁路警察——各管一段”的服务模式彻底成为了历史。

“两省一街”只是存在于苏皖两省省界上的一个特殊的例子，但它的背后却是万千群众的急难愁盼。当前，我国跨省流动人口超过1.2亿，“跨省通办”已经成了新刚需。深入推进政务服务“跨省通办”，其中一个重要方面就是聚焦保障改善民生，便利群众异地办事。2020年9月，国务院办公厅印发《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》，围绕教育、就业、社保、医疗、养老、居住、婚育、出行等与群众生活密切相关的异地办事需求，提出140项全国高频政务服务“跨省通办”事项清单。去年10月，国务院办公厅再次发文，在事项清单上又增加了22项内容。与此同时，江苏“跨省通办”工作也进入快车道，各地也运用数字技术和互联网思维，积极开展政务服务改革探索和创新实践。从身份证补办到户口迁移，从住房公积金转移接续到不动产抵押登记，从个体工商户设立登记到营业执照遗失补领、换发……一件件民生实事“跨省通办”，让“两地跑”“折返跑”大为减少，有效满足了广大人民群众异地办事需求。聚焦了群众关切，优化了服务方式，丰富了办事渠道，也进一步提升了人民群众获得感。

民之所望，政之所向。发生在苏皖毗邻地区的“进一扇门、办两省事”只是江苏开展“跨省通办”的一个缩影。通过推动政务服务“跨省通办”，既推进了“放管服”改革，也便利了群众生活，助力了企业生产经营。一方面，异地办事“马上办、网上办、就近办、一次办”，能实现减时间、减环节、减材料，让政务服务便捷度和满意度不断提升。另一方面，政务服务“跨省通办”有助于转变政府职能、提升政务服务能力，促进政务服务供给与企业、群众需求有效对接，进一步提升治理体系和治理能力现代化水平。（胡波）