近日，经文化和旅游部数据中心测算，元旦假期3天，国内旅游出游1.35亿人次，实现国内旅游收入797.3亿元。其中，尤以哈尔滨一骑绝尘、风头无两，三天接待游客量近300万人次，旅游收入近60亿元，创下历史新高。

回顾过去的一年，是国内旅游现象级热点频现的一年。从年初兴起的“旅游特种兵”，到年中大火的“进淄赶烤”，再到年末爆红的“觅雪冰城”，无一不彰显着中国超大规模市场的内需潜力正在不断释放，从中也不难发现，在文旅产业高质量发展中，真诚是永远的“必杀技”。

在发现问题解决问题上顶“真”碰硬。拥有着六十余年历史底蕴的哈尔滨冰雪旅游产业登上过山巅也陷入过低谷，过往的几届冰雪节，由于各种复杂因素，现场人烟稀少、游客寥寥，几乎难以为继。2023年9月8日，在黑龙江考察期间，习近平总书记就如何大力发展当地特色文化旅游发表重要讲话，为黑龙江产业振兴发展指明了方向。遵循着总书记的殷殷嘱托，哈尔滨在加强营商环境和服务标准上铆足了劲、下足了功：中央大道容易滑倒，就连夜铺上地毯；南方游客适应不了户外低温，就紧急架设温暖驿站；有“小土豆”受不住当地搓澡，就连夜召集东北大姨进行业务培训；一份“锅包肉”价格虚高，第二天店家就被停业整顿。让道与“且（客）”、让利与“且（客）”成了所有哈尔滨人的共识，正是一座城的坚守不弃、戮力同心，才让哈尔滨熬过低谷，冲上热搜，重现游人如织的兴盛景象。就在1月5日，第40届中国·哈尔滨国际冰雪节暨法中文化旅游年盛大开幕，哈尔滨再次成为向世界展现中国冰雪文化的重要窗口。

在挖掘特色放大优势上从“善”如流。如今，网友们的“愿望清单”成为了哈尔滨文旅的工作指南。当整座城市开启“宠客”模式，全国人民便看到了黑马插上翅膀、教堂升起“月亮”、企鹅背上书包、老虎开始撒娇等种种奇景，甚至当冻梨开始摆盘、豆腐脑开始加糖、鄂伦春族牵着驯鹿走上街头等突破“北方底线”的场景出现时，哈尔滨人仍然笑呵呵地保持着“夹子音”，满大街地免费接送游客，这让广大网友直呼“滨子”变了，并冠以“讨好型市格”的点评。当然，这样的调侃是大家对一座开发型城市、友好型城市、服务型城市的拟人化称谓，是充满善意的褒奖和发自内心的认可，也是这座北方冰雪之城的魅力所在和成功之钥。

在构建和谐网络生态上美“美”与共。党的二十大报告指出，要坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展。这一点在全网关注11只小“砂糖橘”勇闯哈尔滨上体现得淋漓尽致。从冰雪世界的全民护送、到漠河林业局的意外截胡，再到中国最北消防站的直播拔河，网友们跟随孩子们的视角，看到了一路的北国风光，也感受到了满满的人文情怀。为了表达感谢，广西文旅果断送出了三车沙糖桔、八车沃柑给黑龙江，全国各地的网游也纷纷表示，要把自家的“小菌菇”“小豫米”“小熊猫”们送到东北。省与省的互动，城与城的碰撞，没有推诿扯皮，没有阴阳怪气，有的只是众志成城、万众一心，大家都在建言献策、守护美好，想来，这便是中国精神的点点光闪，也是中国形象的笔笔勾捺，更是中国发展的不竭动力。（俞美蓉）