今年上海聚焦人民群众最关心、最直接、最现实的问题，重点推进11项数字生活标杆应用，力争建设有感受度和体验度的数字生活场景。首批医疗、为老服务、酒店、交通出行四个专班的6个场景正加快建设。第二批教育、商圈、社区、早餐工程等5个场景也即将启动。详见↓

2021年上海市生活数字化转型重点场景建设清单

按照数字化转型年度工作要点，今年上海聚焦人民群众最关心、最直接、最现实的问题，重点推进11项数字生活标杆应用，发挥“工作专班+应用场景”机制，由卫健、民政、文旅、交通等部门牵头，边谋划边推进，力争建设有感受度和体验度的数字生活场景。

首批医疗、为老服务、酒店、交通出行四个专班的6个场景正加快建设，注重“四个体现”：一是体现革命性重塑。比如“便捷就医少等待”，以医院、医护、患者的诊疗知识库为核心，支撑就诊流程再造，卫健委、申康中心以及瑞金、中山等试点医院通过结构化的电子病历实现就医数据互联共享。基于物联网技术，完成院内院外无缝导航，率先实现智慧停车。依托随申办、医保电子凭证的实名认证和就医数字信用服务，享受诊疗过程无感支付。二是体现高水平转型，比如“智能出行即服务”，在智慧公交以及“快捷停车助通畅”场景等基础上，交通委及久事等打通航运、铁路、公共交通等各类出行数据，打造数据共享、实时互动等MaaS平台，构建“共享+智能”城市智慧出行体系，探索全新城市出行体验。三是体现跨部门协同，比如“为老服务一键通”，民政局等融通市区各类各级为老服务资源，打造一键就医、订车、政策通等高频服务集成，开展“一码一屏一机”改造，满足长者的“医疗照护、健康生活、出行文娱”需求。同时，组织相关部门、企业、行业协会等研究制定数字包容的技术标准和行业规范，推动全市66家政府单位和21家互联网企业开展网站和APP适老化改造。四是体现市场化参与，比如“数字酒店智管家”，文旅局充分发挥行业数字化转型领军企业的牵引作用，通过30秒入住自助办理，每年节省大量人力成本。又比如“一站服务舒心游”，通过整合文旅OTA平台沉淀的大量基础数据，联动场馆、景点等各类文旅资源，支撑相关场景建设和公共政策制定。

第二批教育、商圈、社区、早餐工程等5个场景也即将启动，分别是：“数字赋能示范校”，拟遴选20所有条件的中小学校，推广数据驱动的大规模因材施教、线上线下融合教学等数字教育模式，鼓励用户制造内容，构建面向人人的优质教育数字资源库。“数字商圈无忧购”，结合“五五购物节”，推动南京路步行街、虹桥商圈等打造线上线下商圈商街，拓展数字人民币应用场景。“数字社区生活圈”，以打响数字家园品牌为抓手，谋划率先建立党建统领的15分钟社区生活圈，条块合作、赋能基层，共同建设12大类数字社区生活场景。“智慧早餐惠民心”，打造“门店+分布式智能取餐柜”，实现网订柜取和现场自助购买两种途径，满足年轻白领早餐需求。“民生保障贴心达”，汇通各部门数据，聚焦特殊困难群体，实现社会救助、社会福利、特殊补贴等精准发放，从主动服务演进为“自动无感服务”。