不会使用智能手机的老年人，怎样快捷地叫到出租车？“一键叫车”服务将在哪些方面升级？……在今天上午举行的“2021上海民生访谈”中，上海市交通委表示，今年将重点推进“便捷停车”场景建设，“一键叫车”便民服务。持续大力推进交通行业数字化转型，为公众提供便捷化高品质出行服务。

推进“一键叫车”便民服务，破解行业数字鸿沟。2019年起，市交通委尝试在出租车候客站点结合“一键叫车”信息化服务提升乘客叫车体验，方便不会使用智能手机的老年乘客。今年，继续建设100个出租车候客站点，持续优化服务功能，探索“一杆一码、一扫叫车”等升级功能，并试点推进“一键叫车”服务进社区试点工作。乘客通过扫脸即可直接验证乘客信息并发送用车需求，实现“无感叫车”。

推进“便捷停车”场景建设，缓解交通出行堵点。“上海停车”APP、小程序于去年10月15日上线试运行。今年将重点深化建设“查询一张图、支付一平台、共享一键达、预约一入口”等四大服务场景，实现一图查询全市各类停车设施分布信息，重点推进1500个经营性停车场（库）的统一电子支付功能，以及100个停车共享项目的一键电子签约功能，在三甲医院、重点商圈、交通枢纽等重点场所进一步推进停车预约模式。

积极研究推进G15、S32、G50等智慧高速公路建设。通过出行特征分析、拥堵成因追溯、智能信息诱导等，创新数字驱动的高速公路运维、管控与服务新模式，降低安全事故，提高道路通行效率，优化服务品质。