游客使用智慧导览系统。

游览世园会，每个人都有个“私人导游”。昨日，记者探访世博园时获悉，2021年扬州世园会“智慧园博”系统已上线使用，游客只需在手机上进行简单操作，就可以了解世博园整体情况，同时可以收听支持中、英两种语言的景点介绍。

“智慧园博”系统投入运行后，市民游客将体会到一场便捷、智慧的园博之旅。“‘智慧园博’是本届世园会的一大亮点。”2021年扬州世园会“智慧园博”项目负责人介绍，“智慧园博”与三大通讯运营商合作，立足游客视角，注重互动体验。外地游客可以线上购票，现场只需刷身份证即可轻松入园；游客在游园过程中，可通过手机小程序查询路线、查看景点分布；遇到感兴趣的景点，游客只需拿出手机轻轻一点，便可查到该景点详细的图文介绍，收听语音导览。此外，园内植物花卉种类繁多，游客可通过“智慧园博”的“智能识花”工具，扫一扫就可以全面了解植物小知识。“通过‘智慧园博’系统，游客还可以享受路线规划、智能停车、酒店预约等服务。值得一提的是，系统还开设了‘云游园博’板块，通过实景虚拟游园，让游客不在园中也能‘身临其景’，享受‘云’游世园会的独特体验。”

据了解，除了“智慧园博”系统外，园区还设有多路智能监控系统、智能管控平台、大数据分析平台等，可以进行实时客流量监控，绘制景区热力图、迁徙图像、车流分析，根据园区客流情况随时调度管理，采取疏导、限流等措施，避免人流过度聚集，排除安全隐患。（通讯员 汪向荣 李东旭 万言 窦力 记者 丁佐春）