针对网民反映强烈的车辆乱停乱放、高空抛物、社区治安、环境卫生等问题，宿迁泗洪县青阳街道学史力行，围绕“我为群众办实事”实践活动，开发建设“深度融合、协同应用、精准服务、精细管理”的智慧社区平台，通过智慧云大数据智慧化管理，充分发挥“云”治理模式在创新社区治理方面的重要作用。云汇数据、网治全格，通过数据赋能，让百姓尽享智慧生活。

超前规划，写就社区治理新篇章

总投入300余万元，从社会治理、社区管理、物企转型、群防群治、便民服务五个方面统筹规划，延伸社区治理触角，实现社区管理和服务智能化、集成化、多元化，着力打造宜居社区。

街道以“智慧云+社区”为理念，以提升社区管理效率、优化社区居民服务、实现以人为核心的目标，以“互联网 + 大数据”应用为基础，整合多方共建力量，不断提升信息化在社区居民服务过程中的支撑作用，创新推动基层社会服务管理现代化。

目前，青阳街道现已完成富园名都、颖都家园两个居民小区的“云平台”建设运行工作，正在探索由城市社区“转向”农村居委会，当前已有5个农村居委会的“智慧社区”平台硬件设施正在紧锣密鼓地建设中，不久就将实现“城乡全覆盖”。

智慧升级，构筑居民安全新堡垒

“体温36.5℃，体温正常，请通过”。这是智能门禁的智能测温在播报进入小区人员体温监测情况，无接触、智能化的测温筛查进出人员，使疫情防控工作事半功倍，第一时间能筛查出体温异常人员，助力社区干部对人员监测管控。

智慧社区的智慧“智”理，通过“业主微信平台、智能消防、智慧安防、智慧感知、智慧停车、智慧告警”等模块，集合全要素网格，借助物联网、人工智能和大数据等技术，融合“大数据+网格化+铁脚板”“网格+警格”的治理模式，实现智慧安防全覆盖。

青阳街道通过综合指挥调度中心，就可指挥疫情防控、处置应急事件、处理社区事务、解决民生诉求；社区智慧运行管理中心，可及时收集、分析、处理高空抛物、消防通道占用等告警信息，实现智能物联实时治理，第一时间让工作人员通过视频监控告警手段，将违规占道、高空抛物、垃圾满溢等一键形成事件，实现传统人防向智慧技防衍变；做到人过留影、车过留牌、智能测温、轨迹监测、提前捕捉群众诉求信息等，达到高效处置、长效管控、源头治理效果。

人性服务，深化智能产品新应用

借助“智慧社区”数据平台，青阳街道及时开发了“智慧青阳”微信小程序，通过引导居民扫码关注，为居民提供寻医问病、家政服务、生活缴费等安全便捷的公共生活服务信息。借助这一平台，居民还可以实时查看到本地疫情信息通报。

“多亏了智慧社区平台，要不我母亲的病情就要被耽搁了。”9月10日，在富园名都小区独居、患有三高慢性病的李大娘，不小心家中摔倒，通过智能一键呼叫功能，云平台及时接收预警，第一时间组织人员上门查看，及时对老人进行了救助。

“智慧云平台正在开发新模块，专门对特殊群体、弱势群体和重点人员家中电表、水表运行情况进行大数据分析，实现智能介入管控，能够快速排查独居、失能等特殊群体家中异常情况，向平台发出告警信息，变事后处置为源头预防，实现社区管理智能化、社区服务集成化，让社区治理变得更贴近实际、更富有效率、更具有人情味”，城中社区党委书记朱珠说。

（汤同杰 韩倩 孙美玲）