今年，江苏省网信办在全省组织开展“e起护苗”涉未成年人移动互联网应用程序专项治理工作。4月9日，省网信办联合省教育厅、省新闻出版局、省广电局等部门，召开移动互联网应用程序落实未成年人模式行政指导会，释放鲜明信号：未成年人模式不允许“装样子”。

　　3月中上旬，省网信办组织对网络游戏、直播、音视频、社交等200余款App的未成年人模式落实情况进行线上检查，发现有60余款App存在问题。安全中心江苏分中心信息安全处相关负责人介绍，在发现的问题中，未设置未成年人模式的占38%；更令人警惕的是，未成年人模式虚假设置比例占到一半，开启未成年人模式后功能与普通模式无区别，或无法正常使用；未对内容和消费进行限制的占10%，充值、打赏等功能没有进行分级管理；还有2%的App存在推送不良信息问题，极少数应用中夹杂着低俗等违规内容。

　　“根据《未成年人网络保护条例》第四十三条，网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当设置未成年人模式。”省网信办网络综合治理与执法处相关负责人表示，随着国家《可能影响未成年人身心健康的网络信息分类办法》《未成年人用户数量巨大和对未成年人群体具有显著影响的网络平台服务提供者认定办法》等政策出台，未按要求落实未成年人模式、危害未成年人健康成长的网络服务提供者，将受到依法处置。

　　各地网信部门按照统一部署迅速行动，逐一核查问题应用，一边推动整改，一边完善工作体系。南京分类指导大中小平台落实责任，推动属地App从“被动拦截”转向“主动供给”，打造优质的专属内容池；南通建立“一App一档”管理平台，通过建立白名单、黑名单实施分级分类管理；连云港成立专项工作专班，对问题应用上门督导，逐一销号整改。目前上述检查中发现的虚假设置、消费限制不严、不良信息推送等问题已基本解决。

　　“目前未成年人模式的实际使用率和满意度仍有较大提升空间。”华为应用市场有关负责人在介绍时表示，平台开启未成年人模式，目的不是把孩子与网络世界隔离开，而是让他们在安全环境中使用互联网，增长见识，感受互联网带来的便利。目前华为应用市场已建立一套年龄分级体系，将App分为“3+、8+、12+、16+、18+”五个等级，开发者上架App前必须填写风险问卷，系统自动划分适龄等级，再由专人审核。下一步，他们将持续升级AI识别与技术防护手段，提升审核能力，让孩子在健康的网络环境中茁壮成长。

　　构筑未成年人网络安全守护网，需要多方协同发力。会上，各相关职能部门对落实未成年人模式划出“硬杠杠”：教育类App要严格落实备案要求，严禁违规收费与广告植入；网络游戏要严格落实实名登录，限制未成年人使用时段、时长及充值额度；网络视听平台要设立未成年人专区，落实播前审查、休息提示等要求。下一步各地将持续对相关问题进行核查整治，实施常态化监管，压实部门责任，动员各方力量，积极营造清朗有序的网络空间。